Gizlilik Politikası

1. Giriş

HairLoom olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuz üzerinden toplanan, kullanılan, saklanan ve paylaşılan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine tam uyum göstererek hareket ediyoruz.

HairLoom platformunu kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Platformumuz, Türkiye genelinde kuaför arama ve randevu hizmeti sunmakta olup, bu hizmetin sağlanabilmesi için bazı kişisel verilerinizin toplanması gerekmektedir. Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar içinde işlenir.

Bu politika, tüm kullanıcılarımız için geçerlidir - web sitesi ziyaretçileri, kayıtlı üyeler, hizmet sağlayıcılar (kuaförler) ve platformumuzla iletişime geçen herkes bu kapsamdadır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, iletişim bölümünde belirtilen kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

HairLoom, platformun işleyişini sağlamak, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla çeşitli kişisel veriler toplar:

Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri, biyometrik veriler vb.) kesinlikle toplanmamaktadır. Tüm veriler, güvenli sunucularda şifrelenmiş olarak saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• • Hizmet Sunumu: Kuaför arama, randevu oluşturma, iletişim kurma ve platform işlevlerinin sağlanması.
• • Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi: Platform performansının analizi, kullanıcı davranışlarının izlenmesi ve kişiselleştirilmiş öneriler sunulması.
• • İletişim: Randevu onayları, bildirimler, kampanyalar ve platform güncellemeleri hakkında bilgilendirme.
• • Güvenlik: Dolandırıcılık önleme, güvenlik ihlallerinin tespit edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz. Yeni bir amaç için veri işleme gerektiğinde, açık rızanız alınır veya yasal bir dayanak oluşturulur.

4. Veri Güvenliği ve Koruma

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz: SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları, düzenli güncellemeler ve personel eğitimi. Tüm veriler güvenli sunucularda şifrelenerek saklanır.

Herhangi bir veri ihlali durumunda, KVKK uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirim yapılır ve etkilenen kullanıcılar derhal bilgilendirilir.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılacaktır.

6. Çerezler (Cookies)

HairLoom, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler (platformun çalışması için), analitik çerezler (Google Analytics), fonksiyonel çerezler (dil tercihi) ve pazarlama çerezleri (reklam) kullanıyoruz.

Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler platformda yayınlanacak ve kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilecektir. Güncellenmiş politika yayınlanma tarihinden itibaren geçerlidir.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: